อัพเดต! Airbnb ประกาศ ปลดพนักงาน 1,900 คน (25%)

ตามที่เคยเล่าว่า Airbnb กำลังตกที่นั่งลำบาก จากสถานการณ์โควิด-19

ซึ่งล่าสุด ทาง ไบรอัน เชสกี CEO และผู้ก่อตั้ง Airbnb ต้องตัดสินใจทำในสิ่งที่ยากมากๆ

สำหรับเจ้าของกิจการ ก็คือ การประกาศเลย์ออฟ หรือปลดพนักงานกว่า 25% เพื่อรักษาบริษัทให้อยู่รอด

เราไปดูประเด็นหลักๆ ในจดหมายที่ ไบรอัน สื่อสารให้พนักงานและผู้เกี่ยวข้องทราบ

หากพร้อมแล้ว ไปติดตามกันเลย

════════════════

ผู้นำเข้า ส่งออก หาขนส่งมืออาชีพ

นึกถึง ZUPPORTS

www.zupports.co

════════════════

1) เหตุผลที่ตัดสินใจลดพนักงาน?

ทาง Airbnb คาดการณ์ว่ารายได้บริษัทจะลดลงมากกว่า 50% ในปีนี้ และถึงแม้ว่าจะระดมทุนได้เพิ่มกว่า 66,000 ล้านบาท และตัดลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น แต่ก็ยังมี 2 ปัจจัย ที่ยังไม่แน่ชัด นั่นคือ

หนึ่ง ทางบริษัทไม่แน่ใจว่า การท่องเที่ยว จะกลับมาเมื่อไหร่

สอง ถึงแม้การท่องเที่ยวจะกลับมาได้ แต่มันก็จะไม่เหมือนเดิม

ทาง Airbnb จึงมีความจำเป็นที่จะต้องลดพนักงาน

เพื่อโฟกัส ในกลยุทธ์ของบริษัท ที่จะรับมือกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

2) แล้วทาง Airbnb จะโฟกัสอะไร?

ผู้คนจะมองหาทางเลือกของการเดินทางที่ใกล้บ้าน ปลอดภัย และราคาไม่แพง อย่างไรก็ตาม ด้วยความเป็นมนุษย์ ก็ยังอยากที่จะพูดคุยแลกเปลี่ยนกับคนอื่น (เป็นสิ่งที่ขาดหายไปของชีวิต ในช่วง Social Distancing)

ซึ่งการที่ให้คนปล่อยห้องเช่าที่เหลือในบ้าน ให้คนแปลกหน้ามาเช่าเป็นครั้งคราว ถือเป็นจุดเริ่มต้นของ Airbnb

ทาง Airbnb จึงจะหวนกลับไปโฟกัส ที่จุดเริ่มต้น และตัดสิ่งต่างๆ ที่เสริมเข้ามาทีหลัง ทั้งเรื่องการเดินทาง, การลงทุนในโรงแรม ออกไปก่อน

3) ไม่ได้หมายความว่า จะไล่คนที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์หลักออกทั้งหมด

ตรงจุดนี้ป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนมากๆ ว่าจะปลดใครออก

โดยประเด็นที่ ไบรอัน เน้น ก็คือ การสื่อสารกับพนักงานที่ได้รับผลกระทบ แบบตัวต่อตัว

ทำระบบการตัดสินใจให้โปร่งใสที่สุด โดยพิจารณาความสามารถของพนักงานแต่ละคน เทียบกับแผนธุรกิจใหม่

นอกจากนี้ยังจะช่วยพนักงานที่จะถูกปลดออก หางานใหม่อีกด้วย