สรุป “บุกตลาดจีน ส่งออกขายครบวงจร” (2)

ใน กลยุทธ์ธุรกิจ
สรุป “บุกตลาดจีน ส่งออกขายครบวงจร”  (2)

สี่ องค์ประกอบหลัก ส่งสินค้าไปขายในจีน

ในตอนที่ 1 เราได้เห็นภาพการค้าขายในจีนกันไปบ้างแล้ว

โดยเทรนด์ใหญ่ ที่สำคัญคือการไลฟ์ขายของตามแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ

นำเข้าส่งออก สุดขอบฟ้า
สรุป “บุกตลาดจีน ส่งออกขายครบวงจร” รู้ลึก รู้เรื่อง รู้จริง (1) พอดีช่วงนี้แอดมินถือโอกาส Work from Home ช่วงโควิด-19 จึงเรียนออนไลน์หาความรู้เพิ่มเติม โดยสำหรับเรื่องการส่งออกแล้ว ประเทศที่น่าสนใจที่สุด ก็คือ “จีน” นั่นเอง

สำหรับบทความตอนนี้ เราลองมาดูขั้นตอน กันว่าจะส่งสินค้าไปขายที่จีนได้ยังไงดี? โดยเป็นสรุป เนื้อหาจากอาจารย์ฝาน แห่ง Chenter Inter Trade อีกเช่นเคย

หากพร้อมแล้ว เราไปติดตามกันเลย

════════════════

ช่วยผู้นำเข้า ส่งออก

หาขนส่งมืออาชีพ

www.zupports.co

════════════════

1) เริ่มที่ตัวอย่างสินค้าแบรนด์ไทยที่ประสบความสำเร็จมากๆ ก็คือ แบรนด์เครื่องสำอาง มิสทีน (Mistine)

- ตัวอย่างที่อาจารย์หลิว โชว์ให้ดูคือ มิสทีน ไปวางขายบน TMALL ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มของ Alibaba ที่ขายของแท้ ของแบรนด์เนม ถูกต้องตามกฎหมายจีน สามารถขายของแพงได้

- การขายจะเป็นการขายแบบ Cross-border e-commerce คือ การขายสินค้าจากแบรนด์ไทย ถึงมือผู้บริโภคจีนโดยตรง เป็นแบบขายปลีกแบบ B2C โดยแต่ละสินค้าก็จะมีกำหนด ว่าลูกค้าสามารถซื้อได้สูงสุดกี่ชิ้น เช่น 12 ชิ้น

- สินค้าตัวหนึ่ง ก็คือ พวกครีมกันแดด ในไทยอาจขายหลักร้อยบาท แต่ในจีน ขายที่ 350-450 บาท/ชิ้น (แพงขึ้นประมาณ 2 เท่า) เนื่องจากรวมค่าขนส่งไปแล้ว แต่ก็ยังขายได้ เดือนละกว่า 2 แสนชิ้น (แค่ 1 ตัวอย่าง เท่านั้น)

Cr. Chenter
Cr. Chenter

- ทางมิสทีนเอง ก็ได้มีการเอาสินค้า ไปไว้ที่โกดังในจีน ก่อนที่จะกระจายถึงมือลูกค้า

- มิสทีนเปิดใน TMALL มาประมาณ 4 ปีได้แล้ว จดทะเบียนถูกต้องกับ TMALL แต่จริงๆทางมิสทีน เข้าจีนได้มา 10 กว่าปีแล้ว ช่วงแรกก็หิ้วสินค้าเข้าไปขาย

- การทำตลาดในจีนไม่ง่าย ต้องใช้เงินหลายล้าน ทั้งจดชื่อ และเครื่องหมายการค้า กันโดนจีนก๊อป และยังมีงบทำการตลาดอีกเยอะมาก

- ทีมการตลาดในจีนของ มิสทีน ถือว่าเก่งกาจมาก แต่ต้องใช้คนจีน ทำตลาดนะ เพราะคนจีนก็จะเข้าใจคนจีนด้วยกันดีที่สุด

- การจะให้คนจีนเชื่อว่าสินค้าดีจริงๆ ก็คือ ต้องขายดีในไทยจริงๆ ด้วย และสินค้าความงาม ก็อาจมีคำรับประกันคุณภาพจากผู้เชี่ยวชาญประกอบด้วย

2) สี่ องค์ประกอบหลัก หากจะส่งสินค้าไปขายในจีน

Cr. Chenter
Cr. Chenter

หนึ่ง เอกสารต้องพร้อม ทั้งเอกสารการค้า เอกสารนำเข้า

สอง การตลาด คือ หากมีสินค้าขายในไทยอยู่แล้ว แต่อยากขยายตลาดไปจีน อย่างแรกที่ต้องคิด ก็คือ ด้วยสินค้าแบบนี้ เราจะขายใคร ลูกค้าเราคือ ใคร? เป็นการขายโดยตรงสู่ผู้บริโภคชาวจีน (Cross-border e-commerce) หรือ การขายผ่านตัวแทนจำหน่าย

สาม โลจิสติกส์ การสต็อกสินค้า

สี่ ช่องทางการกระจาย หรือการขายสินค้า

3) เอกสารที่สำคัญ ได้แก่

- สัญญากับคู่ค้า ต้องอ่านให้ละเอียด

- เอกสารจดทะเบียนบริษัทของคู่ข้า, เอกสารนำเข้า, ใบอนุญาตในการขายสินค้า เช่น โรงงานเหล็ก จะรับเครื่องสำอางไปขาย ก็ต้องดูว่ามีใบอนุญาตจริงไหม, และใบรับรองภาษีนำเข้า

- สิ่งที่ต้องระวังให้มากที่สุด ก็คือ กันโดนลอกเลียนแบบ ทั้งขั้นตอนการจดทะเบียนชื่อและเครื่องหมายการค้า การปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา

- เอกสารสำหรับการส่งออก ไม่ว่าจะเป็นหนังสือรับรองถิ่นกำเนิด, Form E ซึ่งจะยกเว้นภาษีนำเข้าจีน, ใบรับรองส่วนประกอบของสินค้า

- การปฏิบัติตามขั้นการนำเข้าสินค้าเข้าจีน การทำเอกสารให้ผู้ต้อง มีความจำเป็น เนื่องจากทางจีนกฎหมายเข้มงวด โดยเฉพาะพวกสินค้าอาหาร

Cr. Unsplash
Cr. Unsplash

4) การตลาด

- แน่นอนว่า กว่าที่ลูกค้าจีนจะมาซื้อสินค้า ก็ต้องทำการตลาดให้เขารู้จักสินค้าก่อน ที่สำคัญอย่างที่บอกไปตอนที่ 1 คือ ปัจจุบันคนจีนที่เป็นคู่ค้าของเรา เค้าจะถามว่าสินค้าที่เราขายในไทยดีไหม ขายที่ไหน ขายอย่างไร

- การสร้างการรับรู้ โดยตัวแทนสนใจอยู่ 2 เรื่องคือ หนึ่ง สินค้าขายง่ายไหม และสองคือ สินค้าทำกำไรไหม

- สินค้าขายง่าย คือ ลูกค้าคนจีน รู้จักอยู่แล้ว เป็นที่ต้องการอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น สินค้าไทยที่ขายดีในจีนส่วนใหญ่ ก็จะมีขายตามแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ อยู่แล้วเช่น บิ๊กซี ราชดำริ, สยาม พาราก้อน, เทอร์มินอล 21, เยาวราช, หรือพัทยา

- หากในไทยยังขายไม่ดีทำอย่างไรดี จะข้ามไปจีนเลยดีไหม? คำแนะนำก็คือ ควรทำตลาดไทยให้เป็นฐานหลักจับกลุ่มลูกค้าที่ชัดเจน และมองตลาดจีนเป็นส่วนเสริม คือ ตลาดจีนใหญ่มากก็จริง แต่ด้วยความใหญ่ หากเราเดิมสุ่มๆ เข้าไปก็คงเสร็จแน่นอน

- การเข้าไปขายของในจีน ต้องวางแผนยาวๆ 10 ปี ต้องมอง O2O คือ จากเชื่อมโยงโลก Online และ Offline เข้าด้วยกัน

Cr. Chenter
Cr. Chenter

- ในประเทศจีนการค้าขายตลาดแพลตฟอร์มต่างๆ ต้นทุนสินค้า 20%, การตลาด 50-60% ของยอดขาย คือตัดกันที่การตลาด

5) โลจิสติกส์

- ต้องดูทั้ง Warehouse จะเอาของไปไว้ที่ไหน ต้องคุยกับคู่ค้า

- ปัจจุบันมีระบบ Dropship คือ คนขาย ขายสินค้าไปก่อนเลยแบบไม่มีสต็อกสินค้า ส่วนผู้ผลิต ก็ส่งสินค้าตามไปให้ลูกค้าทีหลัง

- คนจีนเดี๋ยวนี้ไม่รอ อยากได้ของภายใน 3-5 วัน

- ประเด็นเรื่องเวลาส่งของนี้สำคัญมากๆ แอดมินเคยคุยกับผู้ประกอบการที่ส่งออกไปจีนแบบ Cross-border ระยะเวลา 3 วัน เป็นระยะเวลาที่เหมาะเจาะสำหรับสินค้าไทย ที่จะส่งไปถึงลูกค้าปลายทางที่จีน เนื่องจากหากเราส่งเร็วไป เช่น 1 วัน ลูกค้าอาจมองว่า สินค้าลอกเลียนแบบรึเปล่า หรือว่าผลิตในจีน ทำไมส่งเร็วจัง ส่วนหากส่งนานเกินไป เช่น 5 วัน ลูกค้าก็อาจบ่นได้

- ดังนั้น จะเข้าไปขายของบ้านเค้าโดยเฉพาะช่องทางออนไลน์ ก็ต้องดูเรื่องระยะเวลาขนส่งไปถึงมือลูกค้าปลายทางด้วย

- ขายแล้วก็ต้องเก็บเงินให้ได้ด้วย

6) ช่องทางการจัดจำหน่าย

- ต้องดูว่าขายสินค้าประเภทไหน ความเสี่ยงที่สามารถรับได้มีมากน้อยแค่ไหน และมีความสามารถในการลงทุนมากน้อยแค่ไหน มีเทรนด์ คือ การจับพันธมิตรกัน คือ คนจีนขายให้ ส่วนคนไทยกระจายสินค้า

- การส่งของไปขายในจีน มีหลากหลายแบบทั้ง

หนึ่ง ขายเป็นทางการ แบบค้าส่ง การส่งสินค้าเป็นตู้ ไปให้ตัวแทนจำหน่ายในจีน

สอง Cross-border e-commerce คือ การขายปลีก ส่งสินค้าไปขายที่แพลตฟอร์มค้าปลีกของจีนที่ได้รับอนุญาต ส่วนใหญ่ก็คือ การส่งสินค้าเข้าไปที่โกดัง แล้วก็ทยอยขายไปจนหมด เป็นเทรนด์ที่ได้รับความนิยม เนื่องจากจะตอบโจทย์พฤติกรรมการซื้อของออนไลน์ของผู้บริโภคด้วย

สาม การขายแบบ Direct mail คือ ขายสินค้าทีละชิ้นเลย แต่มีข้อเสีย คือ ค่าขนส่งที่แพงและใช้เวลาส่งนาน

Cr. Chenter
Cr. Chenter

7) ส่งท้ายตอนนี้ ด้วยหลักคิดของคนจีน เวลาจะไปขายของในจีน

- ขอแค่เริ่มก่อนแล้วทำให้ดีขึ้น

- คุณภาพต้องดีและพอดี (คือ ส่วนผสมบางอย่าง คุณภาพดีมาก แต่ไม่มีใบอนุญาต แบบนี้ก็ห้ามใส่)

- ทำสินค้าให้ดีกว่าคู่แข่ง แต่ไม่ต้องดีกว่ามาก (การตลาดต้องดีกว่าคู่แข่งด้วย)

- Packaging ดูดี แต่ Story ต้องดีกว่า (Packaging คนจีนสู้ไทยไม่ได้ แต่เรื่องราวเล่าดีกว่า)

- ใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงสินค้าของคุณ

- ลูกค้ารู้สึกดี สินค้าถึงจะดีจริง

- เข้าไม่ได้ ขายไม่ออก ทำให้ดีแค่ไหนก็ไม่มีประโยชน์ (เช่น ทำดีมาก แต่โดนคนอื่นจดเครื่องหมายการค้า ก็ไม่มีประโยชน์)

Cr. Chenter
Cr. Chenter

แอดมินว่า หลักการนี้เอาไปใช้ได้หลายเรื่อง ไม่ใช่แค่การทำสินค้าไปขายในประเทศจีน

ก็จบตอน 2 ประมาณนี้ก่อนครับ

หากชอบบทความ ช่วยกดไลค์ และแชร์ให้เพื่อนๆ ฟังนะ

════════════════

ช่วยผู้นำเข้า ส่งออก

หาขนส่งมืออาชีพ

www.zupports.co

════════════════

👫 พิเศษสุด! "นำเข้าส่งออก สุดขอบฟ้า Marketplace"

สำหรับเพื่อนๆ นำเข้า ส่งออก เชิญค้าขายกันได้เลย

https://www.facebook.com/groups/573677150199055/?source_id=416086589242286

❤️ ช่วย SMEs ก้าวไกลไปทั่วโลก

ZUPPORTS.co

👫 ร่วมกลุ่มผู้ประกอบการนำเข้า-ส่งออก

http://bit.ly/35Rh2ql

#กลยุทธ์ธุรกิจ #china #export #จีน #ส่งออก

ถนนปูนซิเมนต์ไทย บางซื่อ, กรุงเทพฯ 10800

ช่องทางติดต่อ
ติดตามข่าวสาร เกี่ยวกับการนำเข้า - ส่งออก